2013-10-22، 09:59
مفهوم هشتم
براي عمل به تمامی مفاهیم، حفظ انسجام و اثربخشی خدمات ما، ارتباطات دو طرفه و منظم ضروري است.ساختارخدماتی انجمن ما،بر اتحاد گروه ها بنیان گذاري شده است.جهت حفظ این اتحاد، ما باید ارتباط دایـم ومستمر با نارانان داشته باشیم.گروه ها به کمک یکدیگر، ساختار خدماتی اي به وجود آورده اند کـه بـراي برطـرف کـردن
نیازهاي مشترکشان و تحقق هدف اصلیشان به آن ها کمک کنند.اثربخشی ساختارخدماتی به اتحادمـستمرگـروههـاي نارانان و همین طور به حمایت و راهنمایی مداوم آن ها بستگی دارد.
این مسائل فقط از طریق حفظ یک رابطه صادقانه، بازوصمیمانه ما بین همه گروه هاي مربوط، امکان دارد.ارتباط منظم و دائم نقش زیادي در انجام مسئولیت و اختیار نهایی گروههاي ما در خدمات نارانان دارد.از طریـق نمایندگان بین گروهی، گروه ها دائماً نیروها، نیازها، ایده ها و وجدان خود را به ساختار خدماتی ارائه می دهند.با گـردهم آمدن این گزارشات روشن و شفاف است که گروه ها می توانند هیأت هاي خدماتی و کمیته ها را راهنمـایی کننـد تـابـه نارانان در کل خدمت کنند.
زمانی هم که گروه ها به طور منظم اطلاعات دقیق از اجزا ساختار خدماتی دریافت نمایند، میتوانند با نوع و الگوي فعالیت آن ساختار به خوبی آشنا شوند و از این طریق گروه ها قادر خواهند بود تا تشخیص دهند که مشکلی براي هیأت هاي خدماتی و یاکمیته ها پیش آمده و نیز در موقعیت بهتري قرار می گیرند تا بفهمنـد چطـور مـی توانند به رفع این مشکل کمک کنند.
هم چنین، با شناخت منابع مورد نیاز براي انجام وظایف خدماتی، گروه ها می توانندحمایت کافی براي ساختار خدماتی فراهم نمایند.رابطه روشن و مداوم، شرطی مهمدر واگذاري مسئولیت و اختیار است.
وقتی گروه هاي ما از ساختار خدماتی میخواهند که انجام مسئولیتی را از طرف آن ها برعهده بگیرد، ما به ساختار خدماتی اختیار لازم را بـراي تـصمیم گیـري درمورد آن مسئولیت واگذار می کنیم.
ما نیاز داریم که بتوانیم به خدمت گزارها مورداعتمادمان اطمینان کنیم و با آسـایش خاطر اختیار لازم را به آنها واگذار نماییم
.این نوع اطمینان به میزان زیاد به ارتباط مداوم بستگی دارد.تا جایی که هیـأتهاي خدماتی و کمیته هاي ما به طور منظم گزارش هایی کامل وخالصانه از فعالیت هاي خود ارائه کننـد، مـیتـوانیم درمورد عاقلانه بودن واگذاري اختیارات به آنها،آسوده خاطر باشیم.ارتباط رك و صریح داشتن، یکی از ویژگی هاي حساس رهبري مؤثر است.براي درك بهتر ایده ها، آرزوها، نیازهاو وجدان کسانی که به آنها خدمت می کنند، خدمت گزاران مورد اعتماد باید با دقت به سخنان اعضاي انجمن گـوش فـرادهند.براي دادن اطلاعات مورد نیاز به گروه هاي نارانان، جهت راهنمایی و حمایت از خدمات انجمن، رهبـران نارانـان بـه طور منظم گزارش هایی کامل و روشن ارائه و توزیع می کنند.ما نمی خواهیم که خدمت گزاران مورد اعتماد ما دائماً ما رادر اعداد و ارقام و یا مسائل غرق کنند، اما از آن ها انتظار داریم که در صورت درخواست، اطلاعاتی کامل از فعالیـت هـا ومباحث خود ارائه نمایند.خدمت گزاران مورد اعتماد ما در ایجاد ارتباط با کسانی که به آنها خدمت می کنند، باید رفتار و منشی صریح، جامع و پذیرا از خود به نمایش بگذارند.تاین حد صریح و بی پرده بودن کار راحتی نیست امـا بـراي حفـظ درستی خدمات ما ضروري است.
در نهایت، ارتباط کامل و مداوم براي شکل گرفتن وجدان گروهی ضروري است و به نوبه خـود وسـیله اي بـراي دعـوت از
خداوند مهربان است تا بر روي تصمیمات کلی ما تأثیر بگذارد.براي شکل گیري وجدان گروهی، روابط مـا بایـد صـادقانه و مـستقیم باشد.
بد[font=Tahoma]ون نگریستن به مسائل از تمامی جوانب، گروه ها و هیأت هاي خدماتی و کمیته ها نمی توانند وجدان گروه آگاهی را شـکل بدهند.
وقتی ما گردهم می آییم تا مسائل خدماتی را بررسی کنیم، ایده ها و اطلاعات خود را بسیار صریح بـایکـدیگر در میـان مـی
گذاریم و در مورد موضوعات مطرح شده، افکار و عقاید و مکنونات قلبی مان را با صراحت به زبان می آوریم.به طور کامل به یکـدیگرگوش می دهیم و به دقت اطلاعات و نظراتی که ارائه می شود را بررسی می کنیم.وجدانی که از عدم آگاهی و جهالـت تغذیـه شـودوجدانی غیر مؤثر است و قابلیت ارائه راهنمایی که به توان بدان اعتماد کرد را ندارد.یک وجـدان گروهـی مـؤثر فقـط مـی توانـد درفضایی که تحت تأثیر ارتباطات صریح و منظم است مابین گروه مربوط شکل گیرد.هدف از خدمت، کمک کردن به انجمن در انجام هدف اصلی خود است:رساندن پیام بـه خـانواده هـا و دوسـتان معتـادان،رابطه صادقانه، باز و مستقیم براي درستی و همین طور مؤثر بودن ساختار خدماتی نارانان ضروري است.اتحاد، مـسئولیت و اختیـار،واگذاري، رهبري، جواب گویی، وجدان گروهی، شرکت و حضور همگی به ارتباط خوب اجزا مختلف انجمن نارانـان بـستگی داردو.ازطریق ارتباط دوطرفه و منظم، گروه ها و ساختار خدماتی ما در موقعیتی مناسب جهت حمایت از ایده آل ها و انجام مسئولیت هـاي مشروح در مفاهیم دوازده گانه قرار می گیرند.
زندگي بيابان پر پيچ و خمي است که در آن تنها قطب نماي تو, ايمان است .[/
font]
براي عمل به تمامی مفاهیم، حفظ انسجام و اثربخشی خدمات ما، ارتباطات دو طرفه و منظم ضروري است.ساختارخدماتی انجمن ما،بر اتحاد گروه ها بنیان گذاري شده است.جهت حفظ این اتحاد، ما باید ارتباط دایـم ومستمر با نارانان داشته باشیم.گروه ها به کمک یکدیگر، ساختار خدماتی اي به وجود آورده اند کـه بـراي برطـرف کـردن
نیازهاي مشترکشان و تحقق هدف اصلیشان به آن ها کمک کنند.اثربخشی ساختارخدماتی به اتحادمـستمرگـروههـاي نارانان و همین طور به حمایت و راهنمایی مداوم آن ها بستگی دارد.
این مسائل فقط از طریق حفظ یک رابطه صادقانه، بازوصمیمانه ما بین همه گروه هاي مربوط، امکان دارد.ارتباط منظم و دائم نقش زیادي در انجام مسئولیت و اختیار نهایی گروههاي ما در خدمات نارانان دارد.از طریـق نمایندگان بین گروهی، گروه ها دائماً نیروها، نیازها، ایده ها و وجدان خود را به ساختار خدماتی ارائه می دهند.با گـردهم آمدن این گزارشات روشن و شفاف است که گروه ها می توانند هیأت هاي خدماتی و کمیته ها را راهنمـایی کننـد تـابـه نارانان در کل خدمت کنند.
زمانی هم که گروه ها به طور منظم اطلاعات دقیق از اجزا ساختار خدماتی دریافت نمایند، میتوانند با نوع و الگوي فعالیت آن ساختار به خوبی آشنا شوند و از این طریق گروه ها قادر خواهند بود تا تشخیص دهند که مشکلی براي هیأت هاي خدماتی و یاکمیته ها پیش آمده و نیز در موقعیت بهتري قرار می گیرند تا بفهمنـد چطـور مـی توانند به رفع این مشکل کمک کنند.
هم چنین، با شناخت منابع مورد نیاز براي انجام وظایف خدماتی، گروه ها می توانندحمایت کافی براي ساختار خدماتی فراهم نمایند.رابطه روشن و مداوم، شرطی مهمدر واگذاري مسئولیت و اختیار است.
وقتی گروه هاي ما از ساختار خدماتی میخواهند که انجام مسئولیتی را از طرف آن ها برعهده بگیرد، ما به ساختار خدماتی اختیار لازم را بـراي تـصمیم گیـري درمورد آن مسئولیت واگذار می کنیم.
ما نیاز داریم که بتوانیم به خدمت گزارها مورداعتمادمان اطمینان کنیم و با آسـایش خاطر اختیار لازم را به آنها واگذار نماییم
.این نوع اطمینان به میزان زیاد به ارتباط مداوم بستگی دارد.تا جایی که هیـأتهاي خدماتی و کمیته هاي ما به طور منظم گزارش هایی کامل وخالصانه از فعالیت هاي خود ارائه کننـد، مـیتـوانیم درمورد عاقلانه بودن واگذاري اختیارات به آنها،آسوده خاطر باشیم.ارتباط رك و صریح داشتن، یکی از ویژگی هاي حساس رهبري مؤثر است.براي درك بهتر ایده ها، آرزوها، نیازهاو وجدان کسانی که به آنها خدمت می کنند، خدمت گزاران مورد اعتماد باید با دقت به سخنان اعضاي انجمن گـوش فـرادهند.براي دادن اطلاعات مورد نیاز به گروه هاي نارانان، جهت راهنمایی و حمایت از خدمات انجمن، رهبـران نارانـان بـه طور منظم گزارش هایی کامل و روشن ارائه و توزیع می کنند.ما نمی خواهیم که خدمت گزاران مورد اعتماد ما دائماً ما رادر اعداد و ارقام و یا مسائل غرق کنند، اما از آن ها انتظار داریم که در صورت درخواست، اطلاعاتی کامل از فعالیـت هـا ومباحث خود ارائه نمایند.خدمت گزاران مورد اعتماد ما در ایجاد ارتباط با کسانی که به آنها خدمت می کنند، باید رفتار و منشی صریح، جامع و پذیرا از خود به نمایش بگذارند.تاین حد صریح و بی پرده بودن کار راحتی نیست امـا بـراي حفـظ درستی خدمات ما ضروري است.
در نهایت، ارتباط کامل و مداوم براي شکل گرفتن وجدان گروهی ضروري است و به نوبه خـود وسـیله اي بـراي دعـوت از
خداوند مهربان است تا بر روي تصمیمات کلی ما تأثیر بگذارد.براي شکل گیري وجدان گروهی، روابط مـا بایـد صـادقانه و مـستقیم باشد.
بد[font=Tahoma]ون نگریستن به مسائل از تمامی جوانب، گروه ها و هیأت هاي خدماتی و کمیته ها نمی توانند وجدان گروه آگاهی را شـکل بدهند.
وقتی ما گردهم می آییم تا مسائل خدماتی را بررسی کنیم، ایده ها و اطلاعات خود را بسیار صریح بـایکـدیگر در میـان مـی
گذاریم و در مورد موضوعات مطرح شده، افکار و عقاید و مکنونات قلبی مان را با صراحت به زبان می آوریم.به طور کامل به یکـدیگرگوش می دهیم و به دقت اطلاعات و نظراتی که ارائه می شود را بررسی می کنیم.وجدانی که از عدم آگاهی و جهالـت تغذیـه شـودوجدانی غیر مؤثر است و قابلیت ارائه راهنمایی که به توان بدان اعتماد کرد را ندارد.یک وجـدان گروهـی مـؤثر فقـط مـی توانـد درفضایی که تحت تأثیر ارتباطات صریح و منظم است مابین گروه مربوط شکل گیرد.هدف از خدمت، کمک کردن به انجمن در انجام هدف اصلی خود است:رساندن پیام بـه خـانواده هـا و دوسـتان معتـادان،رابطه صادقانه، باز و مستقیم براي درستی و همین طور مؤثر بودن ساختار خدماتی نارانان ضروري است.اتحاد، مـسئولیت و اختیـار،واگذاري، رهبري، جواب گویی، وجدان گروهی، شرکت و حضور همگی به ارتباط خوب اجزا مختلف انجمن نارانـان بـستگی داردو.ازطریق ارتباط دوطرفه و منظم، گروه ها و ساختار خدماتی ما در موقعیتی مناسب جهت حمایت از ایده آل ها و انجام مسئولیت هـاي مشروح در مفاهیم دوازده گانه قرار می گیرند.
زندگي بيابان پر پيچ و خمي است که در آن تنها قطب نماي تو, ايمان است .[/
font]