مطالب این قسمت فقط تجربیات شخصی از خدمت و خدمات است و مورد تایید انجمن ها نمیباشد:خدمت یعنی کار درست با انگیزه درست.در مورد نحوه خدمت و خدمات در قدم ۱۲ و سنتها و کارگاههای اموزشی صحبتهای فراوانی شده است و همه اینها نشان میدهد برای بهتر خدمت کردن نه تنها نیت قلبی و صداقت و تلاش لازمست بلکه یکسری اموزشهایی هم نیاز دارد تا بتوان خدمت بهتری انجام داد و این اموزشها هیچگاه به پایان نمیرسد! چرا که قدمها همیشه جریان دارد و سنتها نیز همینطور.همانطور که یک کارمند در طی دوران کارش اموزشهایی میبیند که به ان اموزش ضمن خدمت گفته میشود در انجمن نیز خدمتگذار مدام باید در حال مطالعه و یادگیری باشد.بهترین منبع برای یادگیری خدمات نشریات رسمی انجمنها میباشد مانند:بخشهای سنتها' بخش مفاهیم خدماتی،بخش راهنمای سرویس محلی،بولتنها و پمفلتهای خدماتی وپس از ان جزوه های کمیته های فرعی که البته ممکن است بعضی قسمتهایش تجربه شخصی باشد نه نگاه انجمنها،و منبع دیگر برای خدمات استفاده از تجربه خدمتگذاران قبلی،استفاده از تجربه اعضای قدیمی و استفاده از تجربه سایر گروهها‘البته تمام این منابع برای خدماتی است که با رای وجدان گروه انجام میشود و خدمتهایی هم هستند که گمنام انجام میشود که مفصلا در موذد ان بحث خواهیم کرد........
تمام ارسالهایم تجربه گذشته ام است و دیدم نسبت به بهبودی تغییر کرده است و اینها نیست