" به طور مستقيم در هرجا كه امكان داشت از افراد فوق جبران خسارت كرديم               ، مگر در مواردي كه انجام آن زيان مجددي برايشان و يا ديگران وارد               كند".
 
 
 
              قبل از اينكه قدم 9 راشروع كنيم  بايد اول مطمئن شويم  كه قدم 8 را               كامل فهميده ايم  و مورد استفاده  قرار داده ايم .
              آيا ليست كساني را كه  به آنها آسيب زده ايم ، تهيه كرده ايم؟ آيا               درصدد جبران خسارت برآمده ايم؟
 
             
              قدم 9 به قضاوت خوب ، زمان سنجي مناسب ، اشتياق و احتياط نياز دارد.               عبارت " من متاسفم " تنها يكي از راههاي رسيدن به اين قدم است.
              افرادي وجود خواهند داشت كه ما مي توانيم  از آنها ، تنها يك جبران               خسارت جزئي به عمل بياوريم ، مرور مجدد و بي پرده آن شرايط ممكن است به               آنها بيشتر آسيب بزند تا اينكه برايشان خوب باشد. موقعيتهايي وجود               خواهد داشت كه به نظر مي رسد، بهتر باشد اين عمل {جبران خسارت } كمي به               عقب بيفتد و در آن تاخيري وجود داشته باشد. به عبارت ديگر اصلا" ممكن               است عاقلانه تر باشد كه هيچگاه آن موضوع مطرح نگردد و بار ديگر باز               نشود.
               
               
               
                            " عكس العملهاي شخصي "
              مدت زيادي من با اين تصور كه " اين قدم مرا اذيت خواهد كرد. اينكه               بخواهم از ديگران جبران خسارت كنم آسيب مي بينم و               ……."               از كار كردن بر روي اين قدم دوري مي كردم ، بنابر اين آنرا انجام نمي               دادم . اكنون من  مي دانم  كه اگر از كسي  جبران خسارت كردم او ممكن               است كه تصورات و فكرهاي زيادي راجع به من داشته باشد، ولي وقتي با او               هستم احساس خيلي بهتري خواهم داشت.
              خيلي اوقات ، وسوسه مي شوم كه از آشفتگي و اضطراب وخجالت اينكه بخواهم               به طور مستقيم جبران خسارت كنم ، دوري و اجتناب كنم و به روشهاي غير               مستقيم جبران خسارت نمايم . من مجبور هستم كه انگيزه هايم را قبل از               اينكه تصميم بگيرم چطور مي خواهم جبران خسارت  كنم ، پيدا كنم .                                          از خود مي پرسم ، آيا من از معذرت خواهي اجتناب مي كنم ، زيرا اينگونه               برايم بهتر است ، يا اينكه آيا من از اينكار اجتناب مي كنم چون تصور مي               كنم اين براي ديگران بهتر است كه از آنها به روش ديگري جبران خسارت كنم               . اين مهم نيست كه عذرخواهي من از طرف ديگران پذيرفته شود يا نه . تا               زمانيكه من تلاشم را كرده ام ، وظيفه خود را انجام داده ام .
              اين قدم كمك مي كند كه اخرين اثرات احساس گناه در مورد گذشته من ، از               بين برود و پاك شود. اكنون مي توانم روي زندگيم ، درحال حاضر ، تمركز               كنم .
              چندين ماه بود كه جبران خسارت از يك فرد به خصوص را به تاخير مي               انداختم و آن را به بعد موكول مي كردم . يك شب در حال فكر كردن به اين               بودم كه چطور بايد جبران خسارت كنم ، همان زمان يك شخص گرفتار جلوي               تدرخانه من ايستاد. اين يك اتفاق غير منتظره بود. اين نشانه را گرفتم و               جبران خسارت كردم.