.
4-تاچه حد انعطاف پذير هستم ؟گروه من تا چه حد انعطاف پذير است ؟ چطور مي توانم بدون ايجاد هرج و مرج گروه خود را به انعطاف پذيري تشويق کنم ؟
انعظاف پذيري مساوي است با فروتني ، يعني ما نقش خود را در بهبودي پيدا نموده و بپذيريم كه نه از ديگران بهتر و يا بدتريم و اينكه ما منحصر به فرد نيستيم باعث ميشود ما غرور را كنار گذاشته و در مقابل نظرات و پيشنهادات ديگران انعطاف پذير باشيم . و نخواهيم حرف ما اول باشد و حكومت كنيم .
در برابر نظرات اعضاء انعطاف پذير بوده و در ساختار خدماتي براي جلو گيري از هرج و مرج و حفظ مسئوليت پذيري در خدمتگزاران حيطه وظايف مشخص نموده ولي اگر خدمتگزاري به وظايف خود درست عمل نكرد ، سنت نهم بر اين اشاره دارد :كه سط.ح خدماتي ما داراي حد و مرزي است و روابط خدماتي ما مانند سازمانها و ارگانهايي كه اهداف مختلفي را دنبال ميكنند بر مبناي ترس _ اخراج _ تنبيه_ خدمت بدون توقع مي باشد و اين ناشي از انعطاف پذيري اعضاء گروه مي باشد