4-آیا در گروه خود همیشه از خدمتگزاران گروه انتقاد میکنم؟یا سعی می نمایم آنها را در انجام وظایفشان حمایت کنم؟

جواب شخصی:بله. هم انتقاد میکنم و هم کمک میکنم

جواب کلی:منظور از این سوال این است که ما هم میتوانیم انتقاد کننده باشیم البته ناسازگار نه و هم پیشنهاد دهنده باشیم و هم یاری رسان خدمتگزاران همین امر باعث می شود که خدمتگزاران بفهمند که خدمتشان مهم است و باید سعی کنند که دچار اشتباه نشوند

در جلسات ما میتوانیم مخالف باشیم اما ناسازگار نباشیم.بسیاری از مشکلات ما ناشی از عدم مطالعه سنتها یا برداشت نادرست ار انهاست.سنتها اگر به درستی رعایت شود باعث رهایی فرد از تنشهای گروه میشود.پیشنهادات ما بایستی سازنده بوده و از خدمتگذاران یقه گیری نکنیم بلکه همکاری کنیم